Syarat dan Ketentuan

Disclaimer

Syarat dan Ketentuan layanan Webkita berlaku jika Anda sudah menggunakan/membayar layanan Webkita.

Syarat dan ketentuan umum

1. Webkita sebagai penyedia jasa pembuatan website tidak menerima pembuatan website yang mengandung unsur penipuan, judi, SARA, dan hal-hal yang berkaitan dengan pelanggaran hukum di Indonesia.
2. Isi konten website merupakan tanggung jawab pelanggan.
3. Segala materi yang berkaitan dengan tulisan, audio dan file lain yang ditampilkan di website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga Webkita terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.

Kewajiban pelanggan

Jika kewajiban dibawah ini tidak dipenuhi, maka Webkita tidak dapat menerima sebagai pelanggan.

1. Bersedia membaca peraturan ini sebelum dan setelah memberikan permintaan jasa.
2. Bersedia memberikan informasi lengkap dengan disertai data yang valid dan email yang berfungsi dengan baik saat melakukan permintaan jasa.
3. Membayar tagihan tepat waktu sesuai tenggat jatuh tempo.

Materi website

1. Pengiriman konten website disesuaikan dengan paket website yang dipilih.
2. Konten yang dikirim merupakan data yang siap upload sehingga tidak perlu proses editing oleh pihak Webkita.
3. Format pengiriman konten ditentukan oleh pihak Webkita.
4. Pelanggan harus menjalin komunikasi dengan Webkita dalam proses pembuatan website yang berkaitan dengan konten maupun revisi dari pekerjaan.
5. Ubah file gambar hanya dilakukan sebatas cropping, resize, rotate, dan simple enhancement.
6. Revisi tidak termasuk pada penambahan fitur diluar paket atau penggantian desain website yang sudah dipilih oleh pelanggan.
7. Webkita tidak mengelola halaman website pelanggan setelah website jadi.

Pengerjaan website

1. Website akan diselesaikan dalam jangka waktu 3 (tiga) sampai 5 (lima) hari jam kerja setelah persetujuan dari Webkita.
2. Pengerjaan konten website disesuaikan dengan data yang dikirimkan oleh pelanggan.
3. Permintaan penggantian template tidak termasuk dalam revisi.

Revisi

1. Revisi website adalah yang berkaitan dengan layout konten, perbaikan, atau kesalahan input data berupa teks maupun gambar.
2. Maksimal revisi website adalah 30 (tiga puluh) hari.
3. Revisi tidak termasuk penambahan fitur, dan halaman diluar paket yang sudah disetujui.

Garansi

1. Webkita memberikan masa garansi 30 (tiga puluh) hari setelah website pelanggan selesai.
2. Garansi yang diberikan berupa website yang dapat diakses dengan baik dan fitur yang berfungsi dengan baik.

Pelanggaran

Webkita akan memberikan peringatan atas pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan jasa pembuatan website di atas, berupa:

1. Peringatan tertulis sebanyak 3 (tiga) kali.
2. Jika peringatan ketiga tetap diabaikan, layanan pelanggan akan diberhentikan secara sepihak oleh Webkita tanpa kewajiban mengembalikan biaya yang telah dibayarkan.